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那“什么”是社交电商呢?

11人阅读|来源:汉潮|发布时间:2019-03-25 16:49:25
导读:社交电商的概念,电商就是电商,社交就是社交,没有人为了社交的目的去买东西

那“什么”是社交电商呢?

社交电商的概念,电商就是电商,社交就是社交,没有人为了社交的目的去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。我们把基于互联网的信息连接,销售商品换取利益的行为称为电商。把人与人之间建立联系,发生交流的行为称为社交。现在红红火火的社交电商,实质上是利用人的社交行为和关系链,获得与用户的接触(流量),借此机会进行商品销售。以前,电商要获得流量,只能花钱去到处打广告买流量,而社交电商做的事情,是通过概念的包装和利益的刺激,让用户主动帮平台打广告,从中获取流量。新电商时期,主要代表是社交电商。以用户为中心,强调与用户建立更强的联系,最大程度开发客户终身价值。比如更加注重与用户互动,更加注重用户体验,更加重视客户评价等。

我们可以更全面的了解目前中国电商的整体格局。如果我们是卖货的就应该知道我们应该去哪个平台卖货更好,如果我是代理的,就可以知道往哪个更有前景的平台去转移。现在的社交电商大体上分为三大类。社交内容电商、社交分享电商和社交零售电商。

1、社交内容电商

第一种社交内容电商,主要是从生产内容这个出发点出发的,比如网红KOL达人等等通过微信公众号、微博抖音等等实现电商转化的。主要是通过有影响力的人来影响销售决策来实现销售的,比传统电商的好处就是现在的货实在是太多了,选择的成本很高与其想以前那样逛某平台还不如直接盯着达人看他们推荐什么我买什么。

2、社交分享电商

第二种社交电商是社交分享电商,主要特点就是推广传播渠道的裂变属性很强,通过用户的分享,在微信平台式利用社交关系帮助商品传播。

3、社交零售电商

社交电商的第三大类也是最重要的一类,社交零售电商,主要的特点就是供应链和销售方式的变化,而这种类型里又分为两种,B2C和S2B2C,你可以对应的理解为直接销售和分销两种模式,直接销售就是B2C这块你可以理解为商品直接卖给最终的消费者,中间没有任何层级。咱来说下分销S2B2C,这个S指的是供应方平台,S供应方平台直接面向个人店主等小B用户,通过小B间接接触C端消费者,小B主要负责流量获取和分销利润,商品供应链以及售后等服务由上游的大B端平台来承担。

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