金湖棋牌游戏中心

当前位置:金湖棋牌游戏中心>电商学院 > 新零售运营 > 新零售模式正火热,为啥沃尔玛的无人收银却面临关闭?

新零售模式正火热,为啥沃尔玛的无人收银却面临关闭?

110人阅读|来源:汉潮|发布时间:2019-06-20 16:48:28
导读:新零售这个词信任大家都已经耳熟能详,而且也见识了不少大咖们的运营形式,代表无人货架的猩便利;代表无人商超的亚马逊无人商铺、京东无人超市;代表无人自助售货柜的阿里小卖柜。可是,我们

新零售这个词信任大家都已经耳熟能详,而且也见识了不少大咖们的运营形式,代表无人货架的猩便利;代表无人商超的亚马逊无人商铺、京东无人超市;代表无人自助售货柜的阿里小卖柜。可是,我们熟知的沃尔玛运营的无人收银却遇冷,而且决定马上关闭无人收银结账使用 Scan & Go。

 

同样是无人自助收银的新零售形式,为什么沃尔玛的使用却遇冷?而对手亚马逊无人店却越开越多?



沃尔玛无人收银购物体会

 

1、 自助智能收银运用场景不同

亚马逊的定位是无人小商铺,类似于杂货店,顾客进店时可以经过“刷脸”或扫二维码进入,人工智能辨认顾客在货架上拿走的产品即可主动扣费。整个过程不会让顾客有过多复杂的操作。

而沃尔玛的定位是大型无人超市,顾客像往常逛超市一样选购自己的产品,可是一旦顾客买的品种或许数量较多的时分,他们就得用沃尔玛自助收银APP——Scan & Go,用手机一件件扫码付出,这样就会让顾客觉得还不如在收银通道排队,然后让收银员为自己服务。


Scan & Go 付出过程

 

2、 顾客付出体会不同

顾客在亚马逊无人商铺更像是在便利店或许无人自助售货机,其付出行为简单,支持微信、付出宝等多种移动付出方法,可称为快消移动付出;而沃尔玛的APP则要扫描产品再承认数量,然后选择付出方法的品种又少,不兼容付出宝付出,让顾客在整个购买过程是繁杂而且不人性化的,然后参加度越来越低。

 


沃尔玛无人收银只支持微信付出

 

从沃尔玛的无人自助收银形式来看,不难发现,单靠软件来实现新零售的整个流程,是体会度极低的。因此智能硬件与软件的相结合才是落地新零售的趋势。

 

我们不难发现,天猫才智门店也是商用智能硬件与软件的配合,店内引用了天波智能收银5.0系列安卓收款机TPS650来安置无人自助智能收银台区域,结合3D/AR技能来增强顾客在店内的购物体会。此外,更多的无人门店都是选择了智能收银5.0+刷脸付出的使用,就是在TPS650双屏收银机的客屏增加生物辨认双目摄像头,准确抓取生物特征,从而实现人脸辨认或许刷脸付出,这样也与阿里新推出的无感付出十分恰当,顾客只需要进店时刷脸辨认,选购后即可刷脸付款脱离商铺,十分简单。

汉潮热门产品

HOT PRODUCT
  • 汉潮B2B2C多用户商城系统
  • 汉潮社交电商系统
  • 汉潮O2O城市生活服务系统
  • 汉潮智慧门店新零售系统
  • 汉潮社区团购系统
江苏11选5开奖结果 江苏11选5走势图 江苏11选5开奖记录 江苏11选5 江苏11选5走势图 金湖棋牌APP下载 永凡棋牌 金湖棋牌游戏中心 江苏11选5开奖结果 永凡棋牌